Carpe Diem

■ 티핑 포인트에 앞서

▶ 살다 보면 좋은 일도 슬픈 일도 있기 마련이다. 그리고 무언가 1% 부족함을 느낄 때가 있다. 바로 이 순간만 넘기면 새로운 세상을 만나게 될텐데, 그 한계에 부딪혀 좌절하고 실패하기도 한다. 오늘의 심리학 상식에서는 이와 같은 상황과 관계 있는 티핑 포인트(Tipping Point)와 임계점 뜻에 대해 알아보겠습니다.

■ 티핑 포인트의 뜻

▶ 티핑 포인트(Tipping Point)는 사전적 의미 그대로 ‘갑자기 뒤집히는 점’이라는 뜻으로 어떠한 현상이 서서히 진행되다가 작은 요인으로 한순간 폭발하는 것을 말한다. 예를 들면 99℃의 물이 100℃가 될 때 불과 1℃의 차이지만 질적으로는 전혀 다른 큰 변화가 일어납니다. 이러한 질적 변화의 순간이 티핑 포인트에 해당하는데, 번역하자면 '비등점, 발화점 또는 임계점'이라고 할 수 있다.

▶ 말콤 글래드웰의 저서 티핑포인트

특히 티핑 포인트는 말콤 글래드웰의 저서 <티핑 포인트>에서 말한 것처럼 경제, 마케팅 용어로 자주 인용되곤 한다. 망하기 직전의 신발 브랜드였던 '허시 파피'가 그 좋은 예이다. 소위 대박을 일으킨 상품도 작은 일에서 시작되어 생각지도 못한 폭발적인 성공을 거둔 경우에 자주 인용되는 말이다. 인기가 없던 제품이 어떤 일을 계기로 폭발적인 인기를 끌게 되는 극적인 순간이 바로 티핑포인트다. <티핑포인트(Tipping Point)> 아주 작은 것에서 출발하여 어느 정도에 달하면 ‘극적으로 변화되는 순간’을 티핑 포인트(Tipping Point)라고 합니다.

말콤 글래드웰은 같은 이름의 저서에서 “티핑포인트”란 예상하지 못한 일들이 갑자기 폭발하는 바로 그 지점을 일컫는다고 묘사했는데, 이 책이 베스트셀러가 되면서 이 용어도 함께 유명해졌다.

■ 티핑 포인트의 3가지 법칙

▶ 티핑포인트에는 다음과 같은 세가지 법칙이 있다.

■ 티핑 포인트와 경제학

▶ 매순간 새로운 트렌드가 문화, 산업, 경영 등 각 분야에서 쏟아져 나온다. 트렌드를 따라가기 위해 신문, 인터넷, 서적을 뒤적이다 보면 한 가지 의문이 생긴다. 트렌드는 어디서 연유하는 것이며, 스스로 빅트렌드의 주체가 될 수는 없는지 말이다.

▶ 티핑 포인트는 사회적 유행, 대박상품, 베스트셀러, 성공 브랜드 등 소위 `뜬 것' 뒤에는 모두 티핑 포인트를 충족시키는 전략이 있으며, 이 모든 것들이 놀랍게도 최소한의 노력, 비용, 시간으로 해결될 수 있음을 설명한다. 여기서 티핑 포인트란 어떤 아이디어나 경향, 사회적 행동이 바이러스처럼 순식간에 전염되는 마법의 순간을 의미한다.