피그말리온 효과와 로젠탈 효과에 앞서
'칭찬은 고래도 춤추게 한다'라는 말이 있습니다. 이를 뜻하는 심리학 용어로 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)와 로젠탈 효과(Rosenthal Effect)가 있습니다. 정도의 차이는 있을 수 있지만 칭찬과 격려는 상대방에 동기부여가 되고 이 상황을 유지하기 위해 노력하는 것을 볼 수 있습니다.
피그말리온 효과란?
타인의 기대나 관심으로 인하여 능률이 오르거나 결과가 좋아지는 현상을 피그말리온 효과(Pygmalion Effect)라 한다. 즉, 긍정적인 기대나 관심이 사람에게 좋은 영향을 끼친다는 심리학 용어다. 모든 것이 잘 풀릴 것이라고 생각하면 잘 풀린다는 자기 암시를 예를 들 수 있다. 파그말리온 효과를 로젠탈 효과, 자성적 예언, 자기 충죽적 예언이라고도 한다.
피그말리온 효과의 유래
피그말리온 효과는 그리스 신화에서 유래되었습니다. 조각가 피그말리온은 아름다운 여인상을 조각하고, 여인상을 갈라테이아(Galatea)라 이름 지었다. 이 여인상은 세상 누구보다 아름다웠고 피그말리온은 진심으로 사랑하게 된다. 미의 여신 아프로디테는 피그말리온의 사랑에 감동하여 갈라테이아에게 생명을 불어넣어 준다. 타인의 기대나 관심으로 인하여 능률이 오르거나 기대에 부응하는 쪽으로 변하려고 노력하여 결과도 그렇게 된다는 것을 보여주고 있는 그리스 신화에서 유래되었다.
로젠탈 효과(Rosenthal Effect)
1968년 하버드대학교 사회심리학과 교수인 로버트 로젠탈(Robert Rosenthal)과 미국에서 20년 이상 초등학교 교장을 지낸 레노어 제이콥슨(Lenore Jacobson)은 미국 샌프란시스코의 한 초등학교에서 전교생을 대상으로 지능검사를 한 후 검사 결과와 상관없이 무작위로 한 반에서 20% 정도의 학생을 뽑았다.
그 학생들의 명단을 교사에게 주면서 '지적 능력이나 학업성취의 향상 가능성이 높은 학생들'이라고 믿게 하였다. 8개월 후 이전과 같은 지능검사를 다시 실시하였는데, 그 결과 명단에 속한 학생들은 다른 학생들보다 평균 점수가 높게 나왔다. 뿐만 아니라 학교 성적도 크게 향상되었다. 명단에 오른 학생들에 대한 교사의 기대와 격려가 중요한 요인이었다.
이 연구 결과는 교사가 학생에게 거는 기대가 실제로 학생의 성적 향상에 효과를 미친다는 것을 입증하였다.
파그말리온 효과와 로젠탈 효과의 결론
사랑도 받아본 아이가 성장해서 사랑을 잘 하듯이 칭찬도 들어보고 기대를 받아본 아이들이 성인이 되어서도 자아 존중감이 높고 자신감도 있다고 합니다. 칭찬과 긍정적인 기대와 동기부여를 하게되면 기대에 부응하기 위해 노력을 하고 실제 그렇게 된다는 것입니다. 오늘부터 아이들에게 칭찬 많이 해주세요.
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